I consumatori non sono tutti uguali - La strategia del Differential Marketing per costruire fedeltà alla brand e profitti

Luisa Leonini, Paola Rebughini
Edizioni Angelo Guerini e Associati

Pino Corrias
Mondadori

La sera di lunedì 11 dicembre 2006 in un condominio di Erba, quieto entroterra di Como, si compie uno dei delitti più atroci e inspiegabili degli ultimi anni. Quattro persone, tra cui un bambino di appena due anni, vengono uccise a coltellate, i loro corpi dati alle fiamme. Nelle primissime ore investigatori e media indicano una sola pista, lo straniero extracomunitario, il marito tunisino di una delle vittime che forse ha il movente, è certamente in fuga, non ha vie di scampo. Un controllo telefonico e un po' di prudenza sarebbero bastati invece a smontare le accuse. A Novi Ligure era accaduta più o meno la stessa cosa, quando Erika, che aveva appena ucciso la madre e il fratellino, si inventò l'assalto di una banda di albanesi per depistare gli investigatori, avvelenare i media, farsi proteggere dalla paura collettiva. A inquietare, in tutti questi casi, è l'automatismo della paura. Specialmente nel Nord Italia, dove negli ultimi anni delitti familiari, violenza, cronaca nera hanno anche enfatizzato la percezione del pericolo, moltiplicato l'allarme sociale, amplificato la domanda di sicurezza. Pino Corrias ricostruisce la geografia di quella insofferenza, di quella paura.

Guido Cosenza
Feltrinelli

Le civiltà possono collassare. La storia e l'archeologia documentano come ciò sia già avvenuto in passato. La descrizione del loro declino consente di rintracciare alcune costanti, fattori ambientali e sociali, che possono essere considerati come altrettanti sintomi che una certa comunità umana ha raggiunto una fase di evoluzione massima. A quel punto i problemi sono divenuti così complessi che o si opera una transizione a una fase nuova, con forme di organizzazione interna più semplici, o si assisterà al collasso della comunità. Guido Cosenza fornisce una persuasiva analisi del modello socio-economico attuale, pervenendo a una sintesi del complesso di elementi che inducono a ritenere che siamo entrati in una fase evolutiva anticipatrice di collasso. La sua descrizione è priva di toni apocalittici, ricca di esempi storici e di cronaca recente finalizzati a individuare quei comportamenti collettivi e individuali che hanno già fatto capolino tra le pieghe della nostra comunità e che una guida politica saggia potrebbe sostenere e cercare di diffondere, avviandola a una transizione non traumatica verso una società ecocompatibile.

s.a.
Nautilus

Erving Goffman
Il Mulino

Danièle Hervieu Léger
Il Mulino

Il volume è suddiviso in tre parti. La prima definisce l'oggetto: dopo aver chiarito che cosa si intende per sociologia della religione, si indaga l'importanza dei fenomeni religiosi nelle società moderne individuando alcuni fenomeni (come lo sport, la politica) tipicamente non religiosi ma ciononostante permeati di un atteggiamento tipico della pratica religiosa. La seconda parte mostra più in dettaglio le modificazioni succedutesi nella società moderna e contemporanea del concetto di credere nei suoi diversi aspetti (tradizionali, folkloristici, culturali e sociali). Nella terza parte e nelle conclusioni l'autrice arriva alla sua definizione del significato attuale della religione intesa come tradizione i cui valori sono riconosciuti e accettati.

AA.VV.
Carocci editore

I contributi raccolti in questo volume descrivono un intenso percorso di ricerca sul tema della condivisione, nato dalla collaborazione fra un gruppo di professionisti impegnati in vari ambiti, con il sostegno della Provincia di Bologna e dell'Osservatorio sul Volontariato dell'Università Cattolica e l'attiva partecipazione di ventotto associazioni del volontariato bresciano e bolognese. La ricerca si è sviluppata nel periodo 2011-2012, grazie ad una metodologia che ha permesso di coinvolgere i volontari in diverse fasi del lavoro e di basarsi direttamente sulle loro opinioni ed esperienze per individuare le principali categorie interpretative della condivisione, elaborando una micro-teoria dagli interessanti risvolti operativi. I contenuti del volume spaziano dagli aspetti definitori del concetto pluridimensionale di condivisione, alla descrizione delle sue variegate espressioni, sino alla presentazione di varie proposte operative in grado di sostenerne l'etica ed incrementarne le pratiche, all'interno delle associazioni e nei loro rapporti con l'esterno. L'interesse verso questa ricerca, dall'oggetto originale e dall'ottica dinamica, è accentuato dal protrarsi della crisi attuale: una crisi non solo economica, ma anche culturale e sociale. In questo scenario, infatti, le associazioni di volontariato sono chiamate sia a rafforzare la propria mission originaria, sia a promuovere processi di cambiamento favoriti dall'attivazione di prassi più consapevoli ed efficaci di condivisione.

Chiara Giaccardi, Mauro Magatti
Gius. Laterza & Figli

Michel Maffesoli
Garzanti

Chiara Giaccardi, Mauro Magatti
Gius. Laterza & Figli

La società come è stata storicamente definita non esiste più. Viviamo ormai in una condizione diversa, che ancora non sappiamo nominare e che per questo chiamiamo post-societaria. Il volume analizza alcune delle dinamiche sociali che, in questo nuovo contesto, si producono e tra queste, in particolare, le trasformazioni della soggettività e le nuove condizioni della vita sociale nel mondo globalizzato.

Tatjana Sekulic
Carocci editore

Nel suo volume sui Balcani Tatjana Seculic risponde a queste importanti questioni che la storia dell'Europa sud orientale degli ultimi dieci anni ha reso drammaticamente attuali. Ripercorrendo le vicende della ex Yugoslavia e la sua odierna realtà, il testo mostra come la forma democratica liberale sia non solo possibile in uno stato multietnico, ma risulti anche la migliore via per la salvaguardia delle singole nazionalità.

Paul Ariès
Edizioni Dedalo

Contrariamente a ciò che si crede, l'hamburger non è un cibo americano per adolescenti, ma rappresenta il primo alimento, senza cultura e senza età, in grado di annullare la diversità delle culture culinarie e distruggere il nostro modo di mangiare. Questo laboratorio dell'alimentazione futura sfrutta la crisi delle istituzioni sociali e familiari per creare, non un prodotto, ma un consumatore standardizzato e infraculturale, perché privo di identità culturale. Un saggio dai molteplici approcci (sociologico, economico, etnologico, psicoanalitico, gastronomico), non un semplice pamphlet anti-McDonald's, ma una lucida analisi di un fenomeno in continua crescita.