Derecho de retiro

Por nuestros servicios "solicitud de compra" y "Venta" en línea en el sitio www.dimanoinmano.it nuestra compañía utiliza estas directrices sobre el derecho de desistimiento.

En caso de que la conclusión de un contrato de compra lleva a cabo fuera de los locales comerciales, la venta en cuestión está sujeto a Decreto legislativo núm. 206 del 06/09/2005, que permite al comprador de ejercer el derecho de retractación. Caer entonces en este caso remotas compras realizadas por teléfono o a través de Internet son entregados a su puerta o recogidos en el domicilio de la empresa o en un punto de presencia en el territorio.

¿Quién puede solicitar
A las personas físicas (consumidores) actúa con fines que puedan considerarse como no relacionados con sus negocios. Por lo tanto, quedan excluidos del derecho de rescisión, las compras realizadas por los comerciantes y empresas. Por lo tanto, se, excluye del derecho de retractación, el proveedor que comunica su número de registro de IVA.

Retiro
El comprador tiene derecho a desistir del contrato, sin penalización alguna y sin dar ninguna razón, en un plazo de 15 días hábiles desde la recepción de nuestro correo electrónico de productos adquiridos en el remitente, para ejercer el derecho de desistimiento.
Este derecho es el derecho a devolver bienes adquiridos para el vendedor y el consiguiente reembolso del precio de compra.

¿Qué excluye
Por lo tanto, quedan excluidos del reembolso por un derecho de retractación:
-envío los gastos incurridos para la compra;
-los costos de soporte para enviar productos a cambio de envío.
Y bajo la responsabilidad del cliente.

Cómo usarlos
Asegúrese de tener la siguiente información preparada y comunicarlas inmediatamente a manos Soc Coop:
-artículo código (s);
-nuestro código de entrega;
-bancaria (IBAN y código BIK) en que desea pagar por transferencia bancaria.

1. Llene el formulario de retiro dentro del sitio
2. enviar, por correo certificado con acuse de recibo, una declaración de voluntad de ejercer el derecho de desistimiento para resumir todos los datos anteriores y solicitados por escrito firmada (incluye cualquier autorización de crédito el importe en cuenta bancaria pagadera a terceros), dirigiéndolo en nuestras oficinas en Viale Espinasse, 20156 Milano 99.
3. dentro del mismo plazo de 15 días hábiles para devolver la mercancía si lleno y se integra con el mismo embalaje utilizado para la entrega. El envío al remitente está contra él y bajo su responsabilidad.

Cómo devolver el envío
Materiales de embalaje cuidadosamente, si es posible, con el mismo embalaje utilizado para la entrega.
PERNO sobre el paquete de la dirección de destino, el código de retorno (enviado por correo electrónico) y el remitente.
Envíe el paquete a manos Soc Coop Via XXV Aprile 59, 20050 Cambiago (MI) mediante el sistema de trazabilidad.

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De mano a mano Soc Coop, si el procedimiento anterior se realiza correctamente y si se determina el producto es totalmente intacto en su totalidad, dentro de 30 días hábiles desde la recepción de las mercancías que se acrediten al cliente el importe pagado, excepto gastos de envío (Decreto legislativo n. 206 del 06/09/2005).

ADVERTENCIA: no hay envíos de código retirada no serán aceptados por la sede de manos Soc Coop y no será responsables por los daños causados durante el envío a devolver la mercancía por el cliente en nuestro almacén.

Jurisdicción
Cualquier controversia relativa a la aplicación, ejecución, interpretación y violación de los contratos de compra estipulada "en línea" vía el sitio web www.dimanoinmano.it está sujeta a la jurisdicción italiana; las presentes condiciones generales son, en cuanto no esté expresamente en el presente, las disposiciones del Decreto Legislativo Nº 206 de 6.09.2005. Para cualquier controversia entre las partes con respecto a este acuerdo será el Tribunal de Milán (MI) (Italia).

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