Direito de retirada

Para os nossos serviços de "pedido de compra" e "Venda" on-line sobre o site www.dimanoinmano.it nossa empresa utiliza estas orientações relativas ao direito de retirada.

No caso em que a celebração de um contrato de compra ocorre fora dos estabelecimentos comerciais, a venda em questão está sujeita legislativo Decreto n. º 206, de 06/09/2005, que permite que o comprador exercer o direito de retractação. Cair então neste caso remotas compras feitas por telefone ou através da Internet são entregues à sua porta ou pegou na sede da empresa ou em um ponto de presença no território.

Quem pode se candidatar
A pessoas singulares (consumidores) agindo para fins que podem ser consideradas como não relacionadas ao seu negócio. Portanto, são excluídos do direito de retractação, as compras feitas pelas empresas e varejistas. -É, portanto, excluído do direito de retractação, o fornecedor que comunica o seu número de registo de IVA.

Retirada
O comprador tem o direito de rescindir o contrato, sem multa e sem dar qualquer motivo, no prazo de 15 dias úteis, desde o recebimento de nosso e-mail de entrega de produtos comprados o expedidor, para exercer o direito de retirada.
Este direito é o direito de devolver produtos comprados para o vendedor e a conseqüente restituição do preço de compra.

O que exclui
Portanto, são excluídos do reembolso para o direito de retirada:
-transporte encargos incorridos para a compra;
-os custos de suporte para enviar produtos em troca de transporte.
E sob a responsabilidade do cliente.

Como usá-los
Verifique se você tem a seguinte informação pronta e imediatamente comunicá-los às mãos Soc Coop:
-artigo código (s);
-nosso código de entrega;
-detalhes (IBAN e código de BIK) no qual você deseja ser pago por transferência bancária do banco.

1. Preencha o formulário de retirada , dentro do site
2. enviar, por correio registado com aviso de recepção, um assinado escrito a declaração de vontade de exercer o direito de retirada de resumir todos os dados solicitados e acima (inclui qualquer autorização de crédito a quantia na conta bancária pagar a terceiros), dirigi-lo em nossos escritórios em Viale Espinasse, 20156 Milano 99.
3. dentro do mesmo prazo de 15 dias úteis para devolver a mercadoria, se embalado e integra-se com a mesma embalagem usada para a entrega. O carregamento para o remetente está contra ele e sob sua responsabilidade.

Como retornar da expedição
Materiais de embalagem com cuidado, se possível, com a mesma embalagem usada para a entrega.
CULPA o pacote, o endereço de destino, o remetente e o código de retorno (enviado por e-mail).
Envie o pacote para mãos Soc Coop Via XXV Aprile 59, 20050 Cambiago (MI) através do sistema de rastreabilidade.

Escapista vezes banco cancelamento de pagamento do cliente
De mão em mão Soc Coop, se o procedimento acima é executado corretamente e se você determinar que o produto é completamente intacto em sua totalidade, no prazo de 30 dias úteis da data de recepção da mercadoria a ser creditado ao cliente do montante pago, excluindo despesas de transporte (Decreto Legislativo n. 206 de 06/09/2005).

Aviso: Não embarques de código de retirada não serão aceitos pela sede de mãos Soc Coop e não será responsáveis por quaisquer danos causados durante o transporte para retornar a mercadoria pelo cliente em nosso armazém.

Jurisdição
Qualquer litígio relativo à aplicação, execução, interpretação e quebra de contratos de compra estipulado "online" através do site www.dimanoinmano.it está sujeita à jurisdição italiana; as presentes condições gerais são, tanto quanto não expressamente neste documento, as disposições do Decreto Legislativo n. º 206 6.09.2005. Para qualquer litígio entre as partes referentes a este contrato, será o Tribunal de Milão (MI) (Itália).

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